東員町住民手続きデジタル化推進業務委託に係る公募型プロポーザルの実施について

本町では、住民サービスの利便性向上と窓口業務の効率化を目的とし、住民窓口のデジタル化（書かない窓口・キャッシュレス決済・電子申請等の導入）を推進しているが、「どこから手続きを始めれば良いか分からない」「自分の状況に合った申請方法が分かりにくい」といった課題が解消していません。

そのため、住民サービスの利便性向上と窓口業務の効率化を目的として、地域未来交付金（デジタル実装TYPE A）として採択された「住民窓口拡充事業」に係る業務を委託するにあたり、公募型プロポーザルを実施します。

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東員町財政課デジタル推進室
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